Support
Vi hjelper deg i gang, løser småplunder og får deg til å utnytte FamilyBoard fullt ut.
Kontakt oss
Har du et spørsmål eller trenger litt hjelp? Send en e-post til supportteamet — vi svarer som regel innen én virkedag.
support@familyboard.io
Åpningstider: Man-fre 9-17 CET
Vanlige spørsmål
Svar på det foreldre spør oss om oftest.
Hva er inkludert i abonnementet?
Alt. FamilyBoard-abonnementet gir ubegrenset antall familiemedlemmer, stemmeinnlegging, rullende turnus, AI-ukesoppsummeringer, bookinglenker og overlevering mellom foreldre. Vi gjemmer ikke funksjoner bak kjøp i appen — samme pris gir samme app til hele familien, enten dere er to eller åtte.
Finnes det en gratisversjon?
Du kan prøve FamilyBoard gratis i 14 dager — uten kredittkort, bare en Apple- eller Google-konto. Etter prøveperioden velger du månedlig eller årlig. Vil du lese mer først? Se innlegget vårt om hvorfor vi bygget FamilyBoard.
Hvordan fungerer familiedeling av abonnementet?
Én person betaler, hele familien får tilgang. Gjennom Apples Familiedeling eller Googles Play-familiebibliotek kan opptil seks personer dele abonnementet uten ekstra kostnad. Du kan også invitere besteforeldre som lesemedlemmer — helt gratis for dem.
Er dataene våre trygge?
Ja. All familiedata krypteres og lagres på servere i EU, vi følger GDPR fullt ut, og vi bruker ingen reklame eller tredjepartssporing. Vi selger aldri data. Du kan eksportere eller slette hele familien med ett trykk. Se personvernerklæringen for detaljer.
Kan jeg si opp når som helst?
Ja. Abonnementet håndteres av App Store eller Google Play. Si opp én gang i systeminnstillingene, så fortsetter FamilyBoard å virke ut perioden. Ingen bindingstid, ingen oppsigelsesgebyr, ingen telefonkø.
Fungerer det på Android?
Ja. FamilyBoard finnes for iPhone, iPad og Android, og blandede husholdninger går helt fint — en forelder på Android, en på iPhone, barn på begge. En nettleserversjon (familyboard.io/app) kommer tidlig i 2026 for bruk på PC hjemme.
Hva skjer hvis jeg bytter telefon?
Ingenting du trenger å tenke på. All familiedata ligger på våre EU-servere, så du logger inn på den nye telefonen og alt er der — kalender, medlemmer, rullende turnus og historikk. Abonnementet følger Apple- eller Google-kontoen din, ikke enheten.
Kan jeg importere fra Google Calendar eller iCloud?
Ja. FamilyBoard kan lese inn hendelser fra Google Calendar, iCloud og Outlook via iCal-abonnement. Importer jobbkalenderen én gang — den synkes automatisk. Barnas skoleplan kan komme inn på samme måte. Vi skriver ikke tilbake til eksterne kalendere uten tydelig tillatelse.
Hvordan fungerer stemmestyringen?
Trykk på mikrofonen og si hva som helst: "Emma har fotball tirsdag klokka fem" eller "Lars og jeg på kino fredag". FamilyBoard bruker AI til å tolke hvem, hva og når, og foreslår en hendelse du bekrefter med ett trykk. Stemmestyring virker på alle seks språkene appen støtter.
Passer det for barn?
FamilyBoard er bygget for familier og samler ingen reklamedata om barn. Yngre barn trenger ingen egen enhet — foreldrene styrer alt. Tenåringer kan få egen innlogging med begrenset visning. Les guiden vår om digitale kalendergrenser for barn.
Kan jeg synke FamilyBoard med iPhone, Google Calendar eller Outlook?
Ja. Du kan eksportere FamilyBoard som en abonnements-lenke (.ics) som fungerer i Apple Kalender, Google Kalender og Outlook. Du kan også importere hvilken som helst kalender med en iCal-URL. På iPhone får du i tillegg native toveis-synk med iOS-kalenderen — slå på under Innstillinger → Kalenderintegrasjoner.
Hurtigguider
Korte artikler som tar deg gjennom de vanligste oppstartsstegene.
Personvern og juridisk
Det formelle: hvordan vi håndterer dataene dine og vilkårene for å bruke tjenesten.